Quando as consultas forem canceladas pelo consultório, sem a opção de remarcação, os valores pagos antecipadamente serão devolvidos aos paciente na mesma data do cancelamento.

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As consultas canceladas pelo cliente serão passíveis de reembolso se:

 

• o paciente estiver doente na data da consulta, apresentando atestado médico;

• o paciente for menor de 18 anos, e sua sessão não foi autorizada pelos responsáveis.